Konteks Organisasi dan Interested Party ISO 9001:2015 untuk Kontraktor

Konteks Organisasi

4.1 Memahami Organisasi & Konteksnya

Organisasi  telah mengkaji dan menganalisis aspek-aspek kunci dari Organisasi dan para pemangku kepentingan untuk menentukan arah strategis perusahaan dengan cara:

  • Memahami produk dan jasa organisasi, dan ruang lingkup sistem manajemen
  • Memahami masalah internal dan eksternal yang menjadi perhatian Organisasi dan pihak yang berkepentingan;

Banyak isu-isu Internal dan eksternal diidentifikasi melalui analisis risiko yang dihadapi baik Organisai  atau pihak yang berkepentingan. masalah tersebut dimonitor dan diperbarui sesuai dengan kondisi aktual, dan dibahas sebagai bagian dari tinjauan manajemen.

Isu Isu Internal maupun eksternal tersebut misalnya terkait dengan Teknology, Persaingan, Perubahan Pasar, hukum, budaya, Masyarakat. Lingkungan ekonomi baik lokal maupun internasional.

Langkah Langkah dalam mencari konteks organisasi adalah sbb :

  1. Bentuk Tim Kecil yang terdiri dari perwakilan departemen dan Top Management
  2. Identifikasikan ISU ISU yang related dengan aapa yang sudah di targetkan oleh organisasi.
  3. Berbagai isu yang didapat dituangkan dalam bentuk tertulis dan dilihat berbagai ISU tersebut masuk dalam kategori apa
  4. Proses pembuatan konsteks ini akan lebih mudah dengan bantuan SWOT analysis Tools.
  5. Diskusikan berbagai ISU yang muncul dan bagaimana strategy Organisasi untuk mengatasi atau mencapai peluang dari hasil identifikasi konteks organisasi

Contoh beberapa konteks organisasi ISO 9001:2015 untuk perusahaan kontraktor

Teknology : Berbagai alat berat yang semakin bagus dan modern yang digunakan oleh industry kontraktor saat ini, yang tentu saja hal ini sangat berpengaruh terhadap performance organisasi apabila organisasi tidak segera mengambil langkah langkah yang diperlukan untuk mengatasi hal ini.

Persaingan : Market share customer / Pengguna Jasa Kontraktor pada Organisasi ABC yang mencapai 20%, Hal ini sangat positif dan masih berpeluang untuk dapat diperluas dengan penambahan sekitar 5 sd 10 persen pada tahun ini,

Informasi ini kemudian digunakan oleh manajemen puncak untuk menentukan arah strategis perusahaan. Ini didefinisikan dalam catatan tinjauan manajemen, dan secara berkala diperbarui mengikuti kondisi dan situasi yang berubah.

4.2 Memahami kebutuhan & harapan pihak berkepentingan

Karena Pengaruh atau Pengaruh Potensial pada kemampuan organisasi untuk secara konsisten menyediakan produk / Jasa yang memenuhi persyaratan pelanggan, serta peraturan perundang undangan organisasi harus menentukan

  1. pihak berkepentingan yang relevan dengan SMM
  2. Persyaratan dari pihak yang berkepentingan terkait dengan SMM

Organisasi harus Mengidentifikasi “pihak yang berkepentingan” (stakeholders) yang menerima Layanan Organisasi, atau yang mungkin terkena dampak oleh mereka, atau pihak-pihak yang dinyatakan mungkin memiliki kepentingan yang signifikan di perusahaan kami.

Langkah Langkah dalam mencari Pihak Berkepentingan adalah sbb :

  1. Bentuk Tim Kecil yang terdiri dari perwakilan departemen dan Top Management
  2. Identifikasikan Semua Pihak yang terkait dengan Organisasi
  3. Semua Pihak Terkait dengan SMM dituangkan dalam bentuk tertulis dan dilihat berbagai Persyaratan yang mereka harapkan.
  4. Diskusikan berbagai Persyaratan dari Pihak yang berkepentingan dan bagaimana organisasi dapat memenuhi persyaratan tersebut.

Contoh beberapa Persyaratan Interested Party  ISO 9001:2015 untuk perusahaan kontraktor

Customer : Dewasa ini customer dari perusahaan kontraktor meminta berbagai persyaratan system Manajemen Mutu ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 dan OHSAS 18001:2007, SMK3, dll, Bagaimana organisasi dapat memenuhi persyaratan ini ?

Demikian sedikit sharing Mengenai Konteks Organisasi dan Interseted Party  9001:2015, Semoga bermanfaat,

Training, Konsultasi dan Sertifikasi ISO 9001:2008, ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, ISO 14001:2015, OHSAS 18001:2007, SMK3, PROPER, dll

Silahkan kontak Kami : HP/WA 081210910329  email:budi_wibowo_bb@yahoo.com

ISO 9001:2015 Private Training

ISO 9001:2015 Private Training

privat-training-iso-9001-2015

 

Mau Belajar ISO 9001:2015  Privat ?

Ingin Lebih Memahami Apa dan Bagaiamana ISO 9001:2015 secara Lengkap?

Ingin Menerapkan ISO 9001:2015 di Perusahaan ?

Saatnya Anda Belajar ISO 9001:2015 bersama Saya Budi Wibowo secara Privat

Tanggal 25-26 Desember 2016

Materi ISO 9001:2015 Privat

  1. ISO 9001:2015 Interpretasi
  2. ISO 9001:2015 Dokumentasi
  3. ISO 9001:2015 Internal Audit

Investasi : Rp. 4,5 Juta Rupiah

Fasilitas :

  1. Materi Training
  2. Sertifikat Training
  3. Coffee Break

Segera hubungi Kami SMS/WA/HP  : 081210910329

email : budi_wibowo_bb@yahoo.com

Peserta Terbatas hanya 5 Orang Saja,,, ayo buruan daftar……..

 

 

 

 

 

 

 

Strategi Bersaing Perusahaan dengan Memanfaatkan ISO 9001:2015

Strategi ISO 9001 2015

Strategi Bersaing Perusahaan dengan Memanfaatkan ISO 9001:2015

Persaingan Dunia Usaha

Persaiangan dunia usaha dewasa ini, begitu ketatnya, banyak perusahaan yang saya tangani sudah mulai merasakan penurunan permintaan yang significant sehingga ini bisa berpotensi untuk menghambat pencapaian target target perusahaan yang sudah ditetapkan.

ISO 9001:2015

baru saja dilaunching akhir tahun 2015, belum banyak perusahaan yang menerapkan sisitem manajemen Mutu ISO 9001:2015 ini, padahal ibarat antivirus, seharusnya perusahaan sesegera mungkin untuk melakukan upgrade dengan SMM versi 2015, mengingat tantangan dunia usaha yang semakin berat, maka diperlukan sistem manajemen mutu yang juga dibangun untuk menghadapi persaingan industri yang ketat.

Senjata Baru dalam SMM ISO 9001:2015

Konteks Organisasi

Dalam merecanakan SMM yang efektif dalam organisasi, organisasi harus bisa memahami berbagai conteks organisasi yang akan mempengaruhi jalannya organisasi pada masa yang akan datang, berbagai konteks yang terutama sekali sangat mempengaruhi jalannya organisasi diantaranya adalah :

Teknologi ,Kemajuan teknologi saat ini tentu saja sangat mempengaruhi kinerja organisasi, bagaimana organisasi dapat memanfaatkan kemajuan teknologi ini, maka itu akan menjadi kunci dalam memenangkan persaingan.

Hukum, Aturan aturan baru yang ditetapkan oleh  pemerintah pusat, daerah maupun kesepakatan internasional maupiun nasional yang bisa saja memberikan pengaruh yang besar terhadap jalannya organisasi, tentu saja ini harus dipertimbangkan,,, dll

Pihak yang bekepentingan (Interested Party)

Menjalankan usaha tentu saja akan terkait dengan berbagai pihak yang punya kepentingan terhadap organisasi, pihak pihak tersebut diantaranya adalah, pelanggan, apa keinginan dan persyaratan pelanggan ? bagaimana kita dapat memenuhi harapan dan keinginan tersebut, apa yang seharusnya dilakukan? dan masih banyak lagi pihak – pihak yang mempunyai kepentingan yang juga harus di identifikasi.

Resiko & Kesempatan (Risk and Opportunity)

Semua yang terkait dengan kemampuan organisasi untuk memenuhi keinginan pelanggan tentu saja mempunyai potensi untuk tidak berjalan dengan semestinya, untuk itu mengetahui berbagai resiko dan kesempatan dalam menjalankan operasional organisasi tentu saja akan mendatangkan banyak keuntungan, seolah kita sudah membuat berbagai skenario untuk menghadapi berbagai tantangan dan potensi kegagalan, dengan demikian organisasi semakin percaya diri dalam melangkah mencapai sasaran dan target yang sudah ditetapkan.

Kepemimpinan (LEADERSHIP)

salah satu kunci keberhasilan SMM yang dibangun adalah dengan adanya bimbingan, dorongan, dan dukungan terhadap SMM yang dibangun, Top Manajemen dituntut  untuk lebih ikut terlibat agar SMM bisa berjalan dengan baik di dalam organisasi, hilangnya kewajiban Organisasi untuk menunjuk seorang wakil manajemen, ISO 9001:2015 telah menyiapkan Tugas dan Tanggung jawab Top Manajemen, yang mengambil tanggung jawab penuh pelaksanaan ISO, tentu saja  Top Mangement dapat mendelegasikan beberapa tanggung jawab dan wewenangnya pada kepala departemen atau bagian.

dan masih ada beberapa senjata baru dalam SMM ISO 9001:2015 yang tentu saja sangat powerfull untuk menghadapi tantangan dunia usaha sekarang ini.

Strategi Bersaing Perusahaan dengan Memanfaatkan ISO 9001:2015

  1. Identifikasi konteks organisasi dan Interested party dengan seksama dengan data yang valid, sehingga dapat diperhitungkan seberapa efeknya terhadap arah dan tujuan organisasi.
  2. Management Risk dan Opportunity untuk berbagai aktivitas yang mempunyai resiko tinggi dan berdampak significant terhadap kepuasan pelanggan, sehingga bisa dilakukan antisipasi sekaligus improvement yang baik bagi berjalannya organisasi
  3. Mengarahkan Kebijakan Mutu, Sasaran Mutu untuk bisa fokus terhadap hal hal yang menjadi sasaran dari organisasi ( misalnya : aspek marketing, operational, Pengembangan sumber daya dan financial)
  4. Peningkatan Kompetensi dalam organisasi dengan knowledge management yang baik sehingga bisa mengurangi dokumentasi terhadap Prosedur/IK yang bisa dialihkan menjadi skill yang melekat pada karyawan.
  5. Simplify Informasi terdokumentasi, mengurangi jumlah, memaksimalkan pemanfaatn teknologi, mengurangi langkah langkah yang tidak perlu, sehingga, organisasi lebih gesit dalam bergerak
  6. dll

demikian berbagai strategi dalam menghadapi persaingan dengan menggunakan SMM ISO 9001:2015,, semoga bermanfaat…

Training, Konsultasi dan sertifikasi ISO 9001:2015  HP/SMS/WA 0812 10 9 10 329

email : budi_wibowo_bb@yahoo.com

 

 

Tujuan Internal Audit ISO 9001:2015

Internal Audit ISO 9001

Internal audit ISO adalah proses pengecekan Internal yang dilakukan oleh Tim Internal Auditor yang sudah mendapatkan Pelatihan/ Training Mengenai Internal Audit ISO 9001:2015.

Internal Audit ISO 9001:2015 ini adalah bagian dari Pengecekan (Check) dalam siklus PDCA (Plan-Do-Check-Act) artinya bahwa dari mulai kita membangun dan merencanakan Sisitem Manajemen Mutu (ISO 9001:2015) di Perusahaan, dan SMM tersebut sudah dijalankan oleh perusahaan dalam kurun waktu tertentu (Minimal 2 bulan), nah saatnya sekarang untuk melihat bagaimana pelaksanaan SMM pada organisasi/ Perusahaan.

Syarat Pelaksanaan Internal Audit ISO 9001 2015

  1. Adanya kriteria / Reference terkait dengan pekerjaan / aktivitas yang dilakukan oleh perusahaan, kriteria tersebut diantaranya adalah ISO 9001:2015 standard, Prosedur kerja, Instruksi Kerja, Kebijakan Perusahaan, Form, Surat Edaran, dll yang mengatur aktivitas di dalam perusahaan.
  2. Adanya Bagian atau Departemen yang akan diaudit dan Tim Auditee yang akan menghadapi Auditor.
  3. Adanya Tim Audit Internal yang sudah mendapatkan pelatihan Internal Auditor.
  4. Adanya jadwal/ Pengaturan Internal Audit yang akan dijalankan.

Durasi Internal Audit ISO 9001:2015

berapa lama waktu yang diperlukan untuk melakukan Audit Internal ISO 9001:2015

lama waktu yang diperlukan untuk melakukan Audit Internal ISO 9001:2015 tergantung dalam pembagian / jadwal internal audit, sesuai dengan perencanaan namun juga bisa disesuaikan tergantung kesepakatan antara auditor dan auditee.

Bisa saja internal audit di lakukan diluar waktu yang sudah dijadwalkan, apabila sudah disetujui oleh pihak terkait dengan pengaturan/ jadwal internal Audit ISO 9001:2015

Tujuan Audit Internal ISO 9001:2015

ada beberapa tujuan  dari internal audit ISO 9001:2015

  1. Untuk melihat kesesuaian antara kriteria dan aktual implementasi dilapangan
  2. untuk melihat potensi perbaikan berkelanjutan dari SMM yang dibangun
  3. Untuk melakukan / menyelidiki departemen / bagian yang lemah dalam implementasi ISO 9001:2015
  4. Untuk memenuhi Persyaratan ISO 9001:2015

Dokumentasi Informasi yang diperlukan implementasi ISO 9001:2015 terkait dengan Internal Audit.

  1. Program Audit
  2. Jadwal Audit
  3. Absen Audit
  4. Ceklist Audit
  5. Laporan Audit
  6. Tindak Lanjut Audit
  7. Rekap/ Monitoring Tindak Lanjut Audit

Pelatihan Internal Audit ISO 9001:2015

Pelatihan Internal Audit ISO 9001:2015 bisa dilakukan secara In House maupun Public Training, Biasanya konsultan ISO misalnya GMCI, melakukan pelatihan Internal Audit Baik In House maupun Public Training,

Durasi Pelatihan Bisa 1 atau 2, hari tergantung kebutuhan, nah bagi anda yang membutuhkan pelatihan Internal Audit ISO 9001:2015, silahkan menghubungi kami di HP/SMS/WA  : 0812 10 9 10 329  email :budi_wibowo_bb@yahoo.com

semoga bermanfaat…

 

 

 

 

 

Training ISO 9001:2015 Awareness & Interpretation Jakarta

Training ISO 9001:2015 Awareness & Interpretation Jakarta

Standard ISO 9001:2015 telah resmi dirilis..

  1. Apa Saja Yang berubah ?
  2. Mengapa Berubah?
  3. Bagaimana menyesuiakan perubahannya?
  4. Apa saja yang harus dipersiapkan.?
  5. Apakah kita siap untuk Berubah ?

Temukan jawabannya di Training “ISO 9001:2015 Awareness dan Interpretation yang diselenggarakan oleh Global Management Consulting Indonesia, Training satu hari ini akan mengupas semua mengenai perubahan ISO 9001:2008 ke ISO 9001:2015, dan sekaligus membahas dan menjelaskan klausal klausal ISO 9001:2015

ISO 9001 2015 Training 2